25年の業界経験に裏打ちされた、プロバイダーやぺイヤー向けのヘルスケア・ビジネス・プロセス・ソリューションによって、成長を加速し、コスト競争力を改善

ウィプロの、プロバイダーやぺイヤー向けのヘルスケア・ビジネス・プロセス・ソリューションはリアルタイムでの顧客対応を促進し、法規制を遵守し、競争力のあるコストを実現します。米国の大手ぺイヤー、医療システム、メディケイド機関に携わってきた25年上の経験を活かし、ビジネスプロセスの効率性を高め、成長を加速させます。

当社のプロバイダーサービスには以下が含まれます。

• EMR臨床およびITヘルプデスク（Epic、Cerner、AllScripts、Meditechなど）
• 収益サイクル管理 特許アクセス管理、ICD-9・ICD-10医療コーディング
• 医療文書改善（CDI）
• AR、拒絶管理
• 患者会計およびコンタクトセンター
• 法人ビジネスサービス - 財務、会計、人事
• 3D画像再構成 - HIPAA準拠のグローバル放射線サポートセンター

当社のぺイヤーサービスには以下が含まれます。

• 請求管理サービス
• プロバイダーおよびメンバーのコンタクトセンターサービス
• 保険料課金と入金消込
• ケアマネジメント - 利用管理、ケースマネジメント、医療管理
• 統合型行動的 - 臨床的プログラム「Feet on Street（訪問）」サービス
• 郵便室サービスおよびフルフィルメントサービス（イメージング、データ入力、スキャンニング、EOB、チェック、書簡印刷を含む）
• 不正使用、廃棄、悪用（FWA）プログラムインテグリティサービス

当社の専門エキスパートチームは、メンバーとプロバイダーからの年間1000万件以上の電話に対応し、年間150億米ドル以上の請求処理を支援してきました。加えて、プロバイダーの請求提出を自動化することによって、290万米ドルの節約を達成しています。これらの事実は、当社のビジネスプロセスサービスが有益であることを証明しています。