業界をリードするイノベーションによって、卓越したカスタマーエクスペリエンスを実現
顧客の注目やロイヤルティの獲得競争の中で、消費者向けパッケージ商品(CPG)業界のリーダー企業は、時間と場所を問わないシームレスなエンゲージメントによって顧客をより深く理解し、良好な1対1の関係を築くために役立つ戦略やテクノロジーに対し、投資を行っています。ウィプロのコンサルティングプラクティスは、優れた戦略を構築、実行し、クライアントがオペレーションを変革してマーケットをリードできるよう支援します。直販、総合的な販売およびマーケティング、スマートマニュファクチャリング、バリューチェーン最適化のいずれにおいても、当社は、CPGクライアントのためにビジネス価値を高めます。
当社のアプローチには、商品購入までのプロセスマップを定義し設計すること、ビジネスプロセスのブループリントを作成すること、スマートマニュファクチャリングを活用して適応性と柔軟性をプロセス内に実現すること、デジタルツールを利用してバリューチェーンを最適化することが含まれています。当社は、アクセラレーター、プロプライエタリーのツールとフレームワーク、提携とパートナーシップ、充実したスタートアップエコシステムを結び付け、CPG業界の最先端イノベーションを顧客に提供します。