戦略、設計、テクノロジーが交わる場所でのカスタマーエクスペリエンスを再構想する

今日、デジタルテクノロジーの出現により、企業はイマーシブな製品、サービス、エクスペリエンスを想像し生み出し、顧客の注目を引き、その注目を維持することができるようになりました。

ウィプロのコンサルティングプラクティスは、業界や地域をまたいで企業と連携し、ブランド認知を変革し、成功体験を築き、ビジネスゴールを実現します。当社は、ビジネスやブランドの全側面に適合する、全包括的な変革戦略を策定することによって、クライアントがカスタマーエクスペリエンスのビジョンを把握できるよう支援を行います。また、当社の人間中心でテクノロジードリブンなアプローチは、顧客の購買プロセス全体をカバーしており、潜在的なボトルネックを特定します。また、アジャイルな原則に基づき、新しいユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを設計します。

当社のサービスによって、すぐにデプロイできるフレームワークが実装され、アップタイムの向上と開発期間の短縮によりIT機能の効率が向上するため、企業は非常に優れたカスタマーエクスペリエンスを提供することができます。広く認められた当社のプロプライエタリーソリューション、VirtuaDesk^TM、当社のグローバルエクスペリエンス、技術的専門知識、業界間のパートナーシップを通じて、クライアントはデプロイメントをより迅速に行うことができます。

連絡先：global.consulting@wipro.com