ビジネスプロセストランスフォーメーションへの構造的アプローチをとり、簡素化、オートメーション、インテリジェンス、イマーシブエクスペリエンスを実現する
ウィプロのエンタープライズオペレーショントランスフォーメーションでは、制限されたプロセス可視性、大規模なCAPEX投資、スマートでない意思決定、時間のかかる投資回収に関する主要課題、ならびにフロンドオフィスプロセス、ミドルオフィスプロセス、バックオフィスプロセスのITチームとビジネスチーム間の連携不足に関する主要課題に取り組みます。当社は、リーンシックスシグマ手法を用いて簡素化を達成し、ロボティクスプロセスオートメーションと人工知能を用いてハイパーオートメーションを実現します。また、Base)))™や次世代カスタマーエクスペリエンス（NGCE）プラットフォームなどの独自開発インテリジェントプラットフォームを用いて、サービス提供コストを最大15%削減しながら、360度全方位の変革を実現します。
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