Strategy, design & technology
La amplia gama de capacidades de Wipro Digital y Designit en estrategia, diseño y tecnología nos posiciona en las intersecciones donde obtenemos información, formamos la interacción, desarrollamos la integración y desbloqueamos la innovación, con el viaje del cliente en el centro de todo lo que hacemos.
Estrategia
La amplia gama de capacidades de Wipro Digital y Designit en estrategia, diseño y tecnología nos posiciona en las intersecciones donde obtenemos información, formamos la interacción, desarrollamos la integración y desbloqueamos la innovación, con el viaje del cliente en el centro de todo lo que hacemos.
- Aptitud digital
- Diseño digital de la organización
- Estrategia digital
Diseño
La amplia gama de capacidades de Wipro Digital y Designit en estrategia, diseño y tecnología nos posiciona en las intersecciones donde obtenemos información, formamos la interacción, desarrollamos la integración y desbloqueamos la innovación, con el viaje del cliente en el centro de todo lo que hacemos.
- Diseño de la marca
- Estrategia de innovación
- Diseño de interacción
- Diseño de producto
- Diseño de servicio
- Experiencia de usuario (UX)
- Investigación con usuarios (user research)
Tecnología
La amplia gama de capacidades de Wipro Digital y Designit en estrategia, diseño y tecnología nos posiciona en las intersecciones donde obtenemos información, formamos la interacción, desarrollamos la integración y desbloqueamos la innovación, con el viaje del cliente en el centro de todo lo que hacemos.
- Arquitectura digital
- Gestión de activos digitales
- Ingeniería digital
- Operaciones empresariales digitalizadas
- Plataformas y soluciones
Perspectivas
Ahora se puede acceder a enormes cantidades de información como nunca antes, desde big data patentada hasta nuevas fuentes públicas de datos abiertos. Le ayudaremos a comprender los desafíos para tomar mejores decisiones.
Interacción
Hoy, la experiencia que tenemos con las marcas en los puntos de interacción durante nuestra vida cotidiana es personalizada, adaptativa y momentánea. Ponemos a las personas en el centro del proceso de diseño y hacemos las cosas que importan.
Integración
Las grandes experiencias digitales requieren la alineación de las funciones comerciales en torno al recorrido del cliente. Para las empresas que operan a escala, esto requiere nuevas formas de trabajo que combinen la agilidad técnica con un enfoque incesante sobre el cliente.
Ingeniería del viaje del cliente
Ponemos al cliente en el centro de un enfoque ágil y multidisciplinario: alineación de la estrategia, diseño y tecnología alrededor al recorrido del cliente, lo que permite la innovación de la experiencia del servicio del producto a través de activaciones iterativas e incrementales y ofrece una transformación empresarial a una velocidad y escala continuas.